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Come iniziare, continuare e terminare una conversazione

La capacità di tenere una conversazione in modo naturale è una delle chiavi per il successo nel mondo del lavoro e non solo.

Sapere quando per avviare una discussione, mantenerla interessante facendo domande efficaci, condividendo le proprie storie e terminare il dialogo con gentilezza, è un’arte.

Ti ritieni un abile oratore? Prima di rispondermi, valuta questi sette passi che ti propongo.

  1. Mostrare fiducia: la fiducia in se stessi è alla base di qualsiasi atto, anche il più semplice. Se hai un atteggiamento giusto anche nell’interloquire, esso verrà recepito immediatamente. Cerca quindi di essere entusiasta quando inizi una conversazione, poiché l’entusiasmo è contagioso.
  2. Abbi sempre qualcosa da dire: soprattutto in ambito lavorativo, devi sempre essere alla ricerca di materiale interessanti, di informazioni tempestive che puoi condividere nelle più svariate occasioni, in modo da essere coinvolgente e creare un filo con l’interlocutore che potrai riprendere in futuro.
  3. Fai domande precise: oltre a mostrare interesse per qualcuno, dimostralo con una domanda in particolare. Non essere vago e distinguiti dalla massa. Evita il classico “Come stai?” o “Cosa fai?” e chiedi, piuttosto, “Come hai trascorso la giornata/il week end?” o “Come sta la tua schiena?” o qualsiasi altro particolare di cui, si auspica, tu ricordi dalla precedente conversazione.
  4. Trova un argomento comune: il modo più facile per confrontarsi e costruire un rapporto è quello di parlare di qualcosa che hai in comune col tuo interlocutore. E del resto ciò è stato detto svariate volte quando s’è parlato della creazione del rapporto empatico positivo.
  5. Concentrati su chi ti sta di fronte: quando concentri la tua energia ed il tuo interesse per un’altra persona, ecco che allora diventi un gran conversatore.
  6. Mantieni il contatto visivo: nel caso ti stessi rivolgendo ad una platea, è importante non escludere nessuno dei presenti dal tuo contatto visivo. Anche se dovessi rispondere ad una persona in particolare, non escludere gli altri e mantieni il coinvolgimento visivo.
  7. Ringrazia: così come quando ringrazi per l’ospitalità quando vai via da casa di qualcuno, allo stesso modo approfitta per ringraziare sinceramente il tuo interlocutore per il tempo trascorso assieme e auguragli di rivedervi presto.

Quindi? Sei un abile oratore o no?